Liveasset 4.5 har været en ‘Tour de Force’ i at gøre Liveasset® til verdens hurtigste og mest brugervenlige service system. Derudover introducerer vi en række nye produktivitets-fokuserede features, inspireret af dagligdagen hos vores dygtigste og mest krævende brugere.
Med Liveasset 4.5 har vi for alvor overhalet traditionelle service systemer på lokale servere. Næsten ubegrænset adgang til lynhurtige load-balancerede server ressourcer i vores hostingcenter, betyder at vi har opnået en ydeevne der har overgået alle forventninger. Cloud er hele nerven i Liveasset, og 300% hastighedsforøgelse, kombineret med nye features der booster produktiviteten, betyder forhåbentlig at du som bruger endnu engang oplever at vi ikke alene forbedrer dit ståsted, men også løber stafetten frem på banen :).
Her er nogle af de spændende nyheder
300% Hurtigere
Liveasset er blevet lynende hurtigt! 6 sekunder tager det at starte systemet op inklusive alle tilvalgsmoduler. Endnu vigtigere – den grafiske Planner kan nu følge med selv den hurtigste servicekoordinator. Tidslinje med 30 dages opgaver loades på 1 sekund! Utroligt? – se videoen og bedøm selv :).
Slut med uresponsive knapper (tabte sessioner)
Visse Liveasset brugere har af og til oplevet problemer med at ‘tabe forbindelsen’ så dialogbokse er blevet uresponsive. Den eneste løsning har været at logge ud og logge ind forfra. Problemet skyldes at Liveasset uretmæssigt har analyseret sig frem til at disse brugersessioner skulle lukkes af sikkerhedsårsager. Et irritationsmoment, vi selvfølgelig ikke har kunnet leve med at udsætte vores dygtige brugere for . Derfor har vi nu brugt store ressourcer på at genprogrammere strukturen – og første tilbagemeldinger fra testbrugere er at problemet er løst!
Dynamisk Rækkehøjde | Planner
Brug for mere skærmplads? Træk i den nye rækkehøjde slider og ‘Planner’ justerer rækkehøjden dynamisk for øjnene af dig! Komplet drag’n’drop, teamvælger, aftaleikoner, live statusbaseret farvekodning – og nu dynamisk skalering. Liveassets integrerede ‘Planner’ er et af verdens mest kraftfulde
Multi Expand/Collapse | Planner
Få overblik over ledige medarbejdere i et stort team med 1 klik! Som supplement til expand/collapse pr. tekniker har vi introducerer multi Expand/Collapse på tværs af alle i teamet.
Timebar Ikoner | Planner
Hvilke kunder er der aftalt fremmøde med? Sæt blot status, og Liveasset markerer aftalen med et ikon på timebjælken. Mulighederne med Liveassets nye timebjælkeikoner er næsten uendelige, og kan tilpasses til din virksomheds behov.
Forbrugsmaterialer – Nyt hovedfaneblad
Det nye dedikerede faneblad ‘Forbrugsmaterialer’, skaber en mere robust og fremtidssiker struktur i Liveasset for teknikernes registrering af forbrugsmaterialer i marken. Fanebaldet arbejder selvfølgelig sammen med ‘Lagerstyring’ så lagebeholdningen er afstemt samme sekund teknikeren.
Checklister | Tablet / Smart Phone
Som supplement til de allerede fingervenlige servicerapporter, introducerer vi nye dedikerede checklister. Et godt kvalitetssikringsværktøj der samtidig guider teknikeren igennem hvad han skal huske.
Kundesignaturer | Tablet / Smart Phone
Kundekvittering med en underskrift er blevet nemmere end nogensinde i Liveasset. Systemet gemmer nu både initialer og signatur. Til forskel fra andre systemer lagrer Liveasset signaturer som algoritmer, hvilket gør dem ultra hurtige for systemet at arbejde med.
Tekniker adgang til Planner | Tablet / Smart Phone
Har dine teknikere behov for at efterchecke tiden på egne opgaver, fx en gang om ugen? Så understøtter Livesset nu log ind med Goggle Chrome på en Android Tablet / Smartphone. Teknikeren logger direkte på Liveasset Manager systemet, og ser til forskel fra kooordinator planner med sine egne opgaver. Tekniker kan endnu kun ‘se’ og ikke ‘redigere’ timebjælker.