Fremtiden for mange apps, heriblandt Liveasset, er PWA APP formatet. Dette er apps der er bygget på avancerede lynhurtige webteknologier. Fordelene er: At disse apps kan køre på næsten alle typer devices. At apps installeres én gang for alle og derefter opdateres automatisk. At apps får tekniker på systemet i en fart, installationsfrit via browseren […]
Category: 3. Tekniker Guides
VIDEO Sådan ser du historik i APP’en
VIDEO Sådan køres APP 5 på PC
Installationsfri APP på PC
VIDEO Installation af den nye generation Liveasset APP 5 – Android
1. Tillad installation af APPs fra ukendte kilder For at kunne installere APPs fra andet end Google App Store skal du i din Android indstillinger sætte flueben i punktet ‘Ukendte kilder’ (Unknown Sources). 2. Download installationfil og kør Download i din enheds browsers den APP installationsfilen på help.liveasset.dk/APP5 3. Konfigurer systemlink & du […]
Installation af den nye generation Liveasset APP 5 – Android
1. Konfigurer én gang for alle din smartphone/tablet til at tillade installation fra ‘Ukendte Kilder’ 2. Noter dig fra helpdesk menuen til “Din virksomheds APP” download link/QR kode & jeres systemlink 3. Download vha. link eller QR kode APP installationsfilen på din enhed Download App installationsfilen (APP-V5-Liveasset.apk) ved at skanne QR koden eller indtaste […]
Sådan checkes din Android OS version
I forskellige sammenhænge kan det være nødvendigt at orientere dig om hvilken version af Android Operativsystemet din enhed kører. Udseendet og fordelingen af indstillingsmenuen varierer lidt imellem forskellige Android enheder. Fælles er dog for alle at man skal gå i indstillinger og finde punktet “Om” Fremgangsmåde på Samsung Galaxy Tab Pro: 1. Gå til APP […]
Sådan tidsregistreres rigtigt
1. Sådan opfatter Liveasset teknikers knaptryk Transportid Starter med tidsstempling når tekniker trykker på ‘Afstedkørt’ knappen: Slutter med tidsstempling når tekniker trykker på ‘Start Arbejde’ knappen: Ydre tid Starter med tidsstempling når tekniker trykker på ‘Start Arbejde’ arbejde knappen: Slutter med tidsstempling når tekniker trykker på fluebenknappen for at afslutte opgaven: […]
Problemer med APP? – Sådan monitoreres netforbindelsen
1. Åben din internetbrowser og indtast eller klik på linket: help.liveasset.dk/O1A 2. Træk toppanelet ned og tryk på download notifikationen 3. Gennemfør installationen 4. Hold nede på startskærmen for at indsætte Android Widget 5.Træk widget til startskærmen og konfigurer 6. Forstå hvad den nye widget viser Uforklarlige problemer? […]
Problemer med APP? – Korrekt Genstart
Fremgangsmåde: 1. Log ud af APP’en ved at trykke på krydset øverst til højre 2. Tryk på ‘Menu’ 3. Tryk på ‘Stop’ 4. Genstart enheden ved at holde inde på tænd/sluk hardware knappen og vælge ‘Genstart’ (alternativt vælg sluk)
Tekniker Quick Guide
1. Introduktion 1.1 Hvorfor et servicesystem? Velkommen til et spændende univers indenfor mobil jobordrestyring. Over 500.000 serviceopgaver er på rekordtid styret i mål med Liveasset®. Og det er starten på en ‘stille revolution’, hvor din virksomhed i godt selskab med andre dygtige virksomheder opruster serviceforretningen til et niveau, de færreste i fremtiden vil kunne konkurrere […]
Sådan installerer/opdaterer du Liveasset APP’en
1. Tryk på din tablets hjem-knap så du kommer til forsiden. Start her en internet Browser 2. Indtast linket du har fået oplyst. Bemærk dette er kun et eksempellink. Du skal bruge din virksomheds eget link. 3. Fildownload starter når du eksekverer linket. Check at download pil vises. 4. Gå nu ind i […]
Sådan registrerer 2 teknikere forskellig arbejdstid på samme opgave
Som tekniker kan du IKKE selv forberede en opgave til differentieret tidsregistrering som ovenstående. Det er kun koordinator der kan dette – så sørg for at afstemme den præcise fremgangsmåde i disse tilfælde med hovedkontoret. Du kan kontrollere at at du har fået din egen kopi af opgaven her: Koordinatoren skal for du kan […]
Sådan kontrollerer du din timeplan på Tablet/Smartphone (Android)
1. Se på din tablet i horisontalt format, og sørg for billedet følger med som her (slå skærmrotation til) 2. Start Chrome og indtast URL adressen du har fået udleveret af din virksomheds Liveasset ansvarlige (den samme som du benytter til PC). 3. Log-in helt som du ville på en PC 4. Du kan […]
Sådan registreres fravær som fx tandlægebesøg, ferie osv.
Du kan hjælpe koordinatorerne til at bevare overblikket ved at ‘tegne’ dit planlagte fravær ind i rækken ‘Fravær’. Det kan fx være et tandlægebesøg der kræver en halv dags fravær, eller din vinterferie. Det er heldigvis nemt og tager kun 2 minutter: 1. Tegn med musen i rækken ‘Fravær’ en timebjælke der markerer tidsrummet hvor […]
Sådan registreres arbejdstid uden opgave
Dette er heldigvis nemt: 1. Tegn med musen en timebjælke ind i ‘Andet’ rækken 2. Derved fremkommer dialogboks. Angiv hvad dit arbejde uden opgave går ud på. 3. Det var det. Lilla bjælke nu synlig i rækken ‘Andet’ og indregnet i din samlede arbejdstid.
Sådan retter du arbejdstid/transporttid på en opgave
Dette er heldigvis ganske nemt: 1. Log ind Log ind i din virskomheds liveasset løsning med samme brugernavn adgangskode du anvender til din APP (NB du SKAL anvende browseren Chrome eller Firefox). Den ansvarlige for Liveasset i din virksomhed kan give dig URL adressen du skal gå ind på. 2. Dobbeltklik på timebjælken for opgaven […]
Sådan hoppes mellem Liveasset APP’en og andre programmer (Android)
Du skifter nemt mellem Liveasset og andre programmer på din smart phone/tablet med følgende metode: 1. Tryk på knappen med firkanterne ovenpå hinanden. Har du ikke denne knap kan man ofte holde nede på ‘Huset’ (hjem knappen) for at opnå noget lignende. 2. Tryk i den fremkomne menu på knappen der viser Liveasset APP’en 3. […]